Нововведения в работе служб ЖКХ

С 1 марта начали действовать изменения в Правила осуществления деятельности по управлению МКД, в частности, касающиеся функционирования аварийно-диспетчерских служб.

Теперь регистрация обращений жителей дома будет производиться круглые сутки, как и устранение небольших недочётов, а на ряд действий установлены строгие ограничения по времени. Ответа на свой звонок обратившийся в АДС будет дожидаться не больше 5 минут, иначе на диспетчера возлагается обязанность перезвонить самому в течение 10 минут.

Различные аварии на внутридомовых коммуникациях должны локализоваться за полчаса с момента заявки, и полностью устраняться за 3 суток. Засоры канализации и мусоропровода должны прочищать за 2 часа.

Исполнение заявок будет контролироваться, в том числе, методом фотофиксации.